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Andrea Ochat consiguió respuestas positivas del Nuevo Banco Santa Fe

La edil había reclamado por el mal funcionamiento del sistema de cajeros automáticos y autoridades de la entidad bancaria le comunicaron que tomarán cartas en el asunto.

La titular del Concejo Deliberante, Andrea Ochat, presentó días pasados un reclamo ante las autoridades del Nuevo Banco Santa Fe por el funcionamiento del sistema de cajeros automáticos. A pocos días, le informaron que tomarán cartas en el asunto.

Sin lugar a dudas, se trata de una excelente noticia para quienes son usuarios de este servicio, el cual desde hace tiempo viene siendo criticado por no tener comodidades mínimas así como también en lo que respecta a su funcionamiento.

En el escrito que se le remitió a Ochat, las autoridades del banco anticipan que tomarán cartas en el asunto, “modificando el lay out de la sucursal a fin de ampliar el recinto donde se encuentran los ATMs y de ese modo, lograr que la espera de los clientes se efectúe en el interior del lobby, para una mayor comodidad en la realización de las transacciones”.

Si bien el tema había sido tratado desde enero en el Concejo, las respuestas no aparecían, más allá de las reuniones mantenidas con ediles y funcionarios municipales. Además, días atrás, Ochat se presentó ante la Defensoría del Pueblo de Rafaela para entablar un reclamo formal por el tema.

Ahora, resta conocer si alguna de las demás entidades bancarias adoptará alguna medida similar para mejorar la calidad de atención de sus usuarios. No obstante, al ser agente oficial, el Nuevo Banco de Santa Fe concita la mayor atención y cantidad de operaciones ya que todo lo relacionado al ámbito provincial, en actividad o pasivos, pasa por sus ventanillas.

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