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Alerta por estafas con TelePASE: falsos mensajes y consumos fantasma

En los últimos días, una ola de ciberestafas ha puesto en alerta a los conductores que utilizan el sistema de TelePASE en Argentina. Según informes, los delincuentes han diversificado sus ataques mediante dos modalidades bien diferenciadas: una basada en el engaño directo a través de servicios de mensajería y otra, mucho más silenciosa, que consiste en la aparición de cargos por viajes que el usuario nunca realizó. Ante este escenario, las autoridades de Vialidad Nacional y las concesionarias de autopistas han emitido recomendaciones urgentes para evitar el robo de datos y dinero.

La estafa por mensaje

La primera modalidad opera mediante el envío masivo de mensajes de texto (SMS) o notificaciones por WhatsApp. En estos comunicados, los estafadores suplantan la identidad de TelePASE o de Vialidad Nacional para informar al conductor sobre una supuesta deuda acumulada o una falta de pago en un peaje reciente. Para supuestamente "regularizar" la situación, el mensaje incluye un enlace que dirige a una página web falsa, diseñada meticulosamente para imitar el sitio oficial. Una vez que la víctima ingresa al link, se le solicita completar un formulario con sus datos personales y, fundamentalmente, los números de su tarjeta de crédito junto con el código de seguridad, lo que permite a los delincuentes tomar el control de sus finanzas de forma inmediata.

Consumos inexistentes

Por otro lado, ha crecido la denuncia sobre una modalidad de fraude que afecta directamente el resumen de cuenta sin previo aviso. Numerosos conductores han detectado en sus movimientos bancarios cargos por peajes en localidades o provincias que jamás visitaron, o en horarios en los que sus vehículos estaban estacionados. Estos "viajes fantasma" suelen aparecer bajo los nombres de concesionarias conocidas, como Autopistas del Sol o Acceso Oeste, y se caracterizan por ser montos pequeños que buscan pasar desapercibidos entre los gastos cotidianos. Se sospecha que este tipo de ciberestafa surge de la manipulación de datos del sistema o del acceso no autorizado a los perfiles de los usuarios para generar cobros indebidos.

Cómo protegerse y evitar caer en la trampa

Para evitar ser víctima de estos delitos, es fundamental recordar que TelePASE jamás solicita claves, contraseñas ni datos de tarjetas a través de mensajes de texto o redes sociales. Los especialistas recomiendan que, ante cualquier duda sobre una deuda, el usuario ingrese manualmente a la web oficial de TelePase o de Vialidad Nacional y evite siempre hacer clic en enlaces externos.

Asimismo, es vital revisar periódicamente los resúmenes de las tarjetas y, en caso de detectar un consumo desconocido, realizar el reclamo ante el emisor de la tarjeta dentro de los 30 días legales y comunicarse con los canales oficiales de atención al usuario para denunciar la irregularidad.

– Números de teléfono: 0800-222-6272 / 0800-333-0073

– Correo electrónico: atencionalusuario@vialidad.gob.ar

– Chat en el sitio oficial de TelePASE.

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